Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan
Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi
1. Pengantar RT / RW ( 1 Fc )
2. FC. KTP ( 2 Lembar )
3. FC. KK ( 2 Lembar )
1. surat pengantar rt/rw ( asli & /Fc)
2. fc. kk (2Lembar)
3. fc.ktp(2 Lembar)
PROSEDUR PENGADUAN :
1. Datang Langsung Ke Kantor Kelurahan Ciateul
2. Mengisi Buku Pengaduan Maksud dan Tujuan
3. Pelapor Melakukan Konsulidasi dengan petugas pengelola pada hari itu juga
4. Petugas Pengelola melakukan investigasi di lapangan atas kebenaran pengaduan tersebut
5. Bila fakta/data lengkap dan sesuai maka kasus akan ditindaklanjuti ketingkat pimpinan
Surat Pengantar SKCK