Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan
Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi
1 mendengarkan keluhan dan pengaduan
2 menindak lantut keluahn dan pengaduan
3 memberi keputusan setelah hasil mussawarah pihak yg terkait
tida dipungut biaya, semua adminitrasi mengenai pelayanan publik geratis