Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cijawura

KODE ETIK PEGAWAI

DILINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

KAMI PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG, AKAN BERSUNGGUH SUNGGUHMENTAATI, DAN MENJALANKAN KODE ETIK KAMI SEBAGAI BERIKUT :

1. BERTAQWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA,
2. SETIA DAN TAAT, KEPADA NEGARA KESATUAN, DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA, YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UUD NEGARA REPUBLIK INDONESIA TAHUN 1945,
3. TANGGAP, TERBUKA, JUJUR DAN AKURAT, SERTA TEPAT WAKTU, DALAM MELAKSANAKAN, SETIAP KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH,
4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI, DAN TIDAK MENYALAH GUNAKAN JABATAN, DAN WEWENANG,
5. SALING MENGHORMATI, MAMPU BEKERJASAMA, MENCIPTAKAN SUASANA, DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI,
6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT, TEPAT, TERBUKA DAN ADIL, SERTA TIDAK DISKRIMINATIF,
7. SENANTIASA BERPIKIR POSITIF, KREATIF, RESPONSIF, DAN INOVATIF, UNTUK KELANCARAN, DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;
8. PROFESIONALISME, DAN SELALU BERUSAHA, UNTUK MENCAPAI HASI YANG TERBAIK, BAGI MASYARAKAT, DAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

mewujudkan kelurahan cijawura yang amanah 

(aman,makmur,andil dan akhiaq)

menuju pencapaian kota bandung sebagai kota jasa yang BERMARTABAT

1. meningkatkan lingkungan Cijawura yang yaman, sejuk dan hijau

2. mengembangkan iklim usaha yang kondusif dan bertanggung jawab yang berorientas pengembangan ekonomi masyarakat

3. meningkatkan sinergitas antara pemerintah, masyarakat dan dunia usaha dalam pembangunan yang sesuai dengan potensi dan daya dukung lingkungan

4. mengembangkan sosial budaya masyarakat yang bekesadarasn tinggal serta berakhiaq yang mencangkup peningkatan andil masyarakat dalam rangka kesejahtraan sosial

5. meningkatkan kinerja aparatur kelurahan yang proporsional dan profesonal

Cijawura jawara

MAKLUMAT PELAYANAN KELURAHAN CIJAWURA

KECAMATAN BUAH BATU KOTA BANDUNG

Menyadari bahwa pelyanan publik merupakan kebutuhan dan hak setiap orang, maka selaku penyelenggara Pelayanan Publik Kecamatan Buah Batu, kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada Masyarakat dan berkomitmen  :

1. Menyediakan layanan produk pelayanan publik berupa pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)/Surat Keterangan Miskin (SKM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Surat Keterangan Ahli Waris (SKAW), Surat Keterangan Domisili Perusahaan (SKDP), dan lain-lain sesuai mekanisme dan prosedur yang berlaku akurat, benar dan tidak terbelit-belit;
2. Proaktif dalam memenuhi kebutuhan informasi masyarakat sesuai standar layanan informasi yang berlaku;
3. Bersikap adil, tidak diskriminasi dan berprilaku sopan santun dalam memberikan pelayanan publik;
4. Dalam memberikan pelayanan publik, memanfaatkan teknologi informasi yang mudah diakses masyarakat;
5. Tidak melakukan pungutan yang tidak sah dalam memberikan pelayanan publik

Untuk mewujudkan komitmen tersebut, kami menerima berbagai kritik, saran dan pengaduan dari masyarakat atas pelayanan publik yang dinilai kurang memuaskan