Logo

eStandar Pelayanan

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Utama Kelurahan Kebongedang

Pelayanan Utama

Informasi Perangkat Daerah
Kelurahan Kebongedang
Jl. Wulan No. 5 Kelurahan Kebon Gedang Kecamatan Batununggal Kota Bandung, Jawa Barat 40274, Indonesia
bondangjuara@gmail.com
Persyaratan

A. KARTU KELUARGA BARU :

  1. Pengantar RT/RW setempat ;
  2. Kartu Keluarga (KK) asli ;
  3. Surat Kehilangan dari kepolisian (bila KK hilang)
  4. Formulir Permohonan KK (Master KK) yang telah ditandatangani Pemohon, RW/RT dan Lurah ;
  5. Apabila ada perubahan data :
  • FC Akte Kelahiran / FC Ijazah ;
  • FC Surat Kematian ;
  • FC Surat Nikah ;
  • FC Surat Cerai ;
  • Surat Keterangan lain yang berkesesuaian
  • Surat Kuasa (Bagi yang mewakilkan) .

B. WARGA PENDATANG :

  1. Pengantar RT/RW setempat ;
  2. Kartu Keluarga (KK) asli ;
  3. Surat Kehilangan dari kepolisian (bila KK hilang)
  4. Formulir Permohonan KK (F-1.01) yang ditandatangani Pemohon dan Lurah ;
  5. Surat Pindah datang dari Kecamatan asal (kota bandung) ;
  6. Surat Pindah datang dari Disdukcapil (Luar Kota) ;
  7. Apabila ada perubahan data : 
    • FC Akte Kelahiran / FC Ijazah ;
    • FC Surat Kematian ;
    • FC Surat Nikah ;
    • FC Surat Cerai ;
    • Surat Keterangan lain yang berkesesuaian
    • Surat Kuasa (Bagi yang mewakilkan) .

 

Jangka Waktu Penyelesaian : 14 Hari Kerja

Prosedur
Prosedur   1

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

BAGAN ALUR

TATA CARA PROSEDUR PENGADUAN :

  1. MENGISI BUKU TAMU;
  2. MEMBUAT KELUHAN SECARA TERTULIS DITUJUKAN KEPADA PETUGAS PENGADUAN YANG DITUNJUK;
  3. MELAKUKAN KONFIRMASI VIA TELEPON/SMS UNTUK PENJADWALAN BERTEMU DIRUANG PENGADUAN;
  4. MELAKUKAN PERTEMUAN SESUAI JADWAL YANG DISEPAKATI.
Biaya
Biaya   1

TIDAK DIPUNGUT BIAYA (GRATIS)

Produk
Produk   1

Kartu Keluarga

Pengaduan