Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cisaranten Kidul

Dasar Hukum
Perwal Nomor 1407 / 2016

Kedudukan susunan Organisasi, Tugas dan fungsi kerja

Sarana
Ruang Pelayanan
Baik
Sarana
Ruang Tunggu Pelayanan
Baik
Sarana
Ruangan ber Ac
Baik
Sarana
Tempat duduk
Baik
Sarana
Nomor Antrian Pelayanan
Baik
Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Tempat Parkir
Baik
Sarana
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Baik

Quisioner

Sarana
Ruang Menyusui
Baik
Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Jalur Pemandu
Baik
Sarana
Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan (IKM)
Baik
Sarana
Bagan Alur Pelayanan
Baik
Sarana
Loket Khusus
Baik
Sarana
Pojok Baca
Baik

Pojok Baca untuk warga yang menunggu proses pelayanan

Sarana
SEKRETARIAT KELURAHAN SEHAT 
Baik
Sarana
Pegangan Rambatan
Baik
Tata Tertib & Kode Etik

1. Seluruh Masyarakat Kelurahan Cisaranten Kidul Berhak Mendapatkan Pelayanan

2. Pengguna Layanan diwajibkan untuk membawa dokumen lengkap sesuai dengan jenis pelayanan yang dibutuhkan

3. Pengguna layanan dapat menjaga kebersihan ruangan pelayanan

4. Pengguna layanan dapat menjaga keamanan dan ketertiban ruang pelayanan

5. Pengguna layanan tidak merokok, minum dan makan di ruang pelayanan

SI Pelayanan Publik

Untuk info mengenai Kelurahan Cisaranten Kidul dapat dilihat melalui :

Email           :  cisarantenkidul@gmail.com

Twitter         :  @cisarantenkidu1

Facebook     :   cisarantenkidulunggulbgt@gmail.com

IG               :   kelurahan-cisarantenkidul

 

Visi Misi & Motto

Dalam mendukung Visi dan Misi Kota Bandung,SKPD/Kecamatan Gedebage unit organisasi Kelurahan Cisaranten Kidul Kota Bandung mempunyai Visi yaitu :

“ Kelurahan Terdepan dan Unggul dalam Mewujudkan Kecamatan Gedebage Sebagai Pusat Kota Primer Kedua untuk mewujudkan Kota Teknopolis"

Untuk mewujudkan Visi tersebut maka Misi SKPD/Kecamatan Gedebage Unit Organisasi Kelurahan Cisaranten Kidul Kota Bandung adalah sebagai berikut :

  • Mengembangkan kemampuan sumber daya manusia (SDM) guna mendorong kinerja aparatur yang efektif dan efisien;
  • Mengembangkan sistem administrasi pelayanan publik, pembangunan serta pemerintahan yang transparan dan akuntabel;
  • Meningkatkan pola kemitraan dengan lembaga-lembaga formal dan informal untuk menumbuhkan pemberdayaan masyarakat;
  • Membuka peluang bagi seluruh unsur masyarakat untuk berperan aktif dalam pembangunan

" UNGGUL " (Ulet Nyaman Gesit Gaul dan Luwes )

U   : Ulet

N   : Nyaman

G   : Gesit

GU : GaUl

L    : Luwes

 

Maklumat

Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Dan apabila tidak menepati janji, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.