Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cisaranten Wetan

TATA TERTIB PELAYANAN

KELURAHAN CISARANTEN WETAN KECAMATAN CINAMBO

PROSEDUR PELAYANANBERDASARKAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN KELURAHAN CISARANTEN WETAN KECAMATAN CINAMBO YANG TELAH DITETAPKAN

    KEWAJIBAN PEMOHON :

1. MENGISI DAFTAR TAMU/PEMOHON

2. MENYERAHKAN PERSYARATAN PENGAJUAN PELAYANAN SESUAI DENGAN PERSYARATAN PELAYANAN YANG TELAH DI TENTUKAN

3. BERLAKU TERTIB, SOPAN DAN SANTUN

4. MENJAGA KEBERSIHAN DI RUANG TUNGGU PELAYANAN

5. TIDAK MEROKOK DI DALAM RUANG BACA

6. TIDAK MEMBAWA SENJATA TAJAM

7. TIDAK MENCORET, MERUSAK FASILITAS KANTOR YANG ADA

8. TIDAK MEMBUAT KERIBUTAN ATAU MENGGANGGU KENYAMANAN DALAM RUANGAN

    HAK-HAK PEMOHON :

1. MENDAPATKAN PELAYANAN BAIK DARI PETUGAS.

2. MENDAPATKAN INFORMASI TENTANG PROSEDUR PELAYANAN DAN SEGALA SESUATU YANG BERKAITAN DENGAN PELAYANAN.

3. MENDAPATKAN KETENANGANDAN KENYAMANAN DALAM PENYELESAIAN PELAYANAN.

4. MENGAJUKAN KRITIK DAN SARAN YANG BERSIFAT MEMBANGUN DEMI KEMAJUAN KINERJA KECAMATAN DAN BERHAK MEMPEROLEH PELAYANAN YANG DI BUTUHKAN    SESUAI DENGAN TATA TERTIB YANG BERLAKU.

KODE ETIK PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

    KAMI PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG AKAN BERSUNGGUH-SUNGGUH MENTAATI DAN MENJALANKAN KODE ETIK KAMI SEBAGAI BERIKUT :

1. BERTAQWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA

2. SETIA DAN TAAT KEPADA NEGARA KESATUAN DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UNDANG-UNDANG DASAR NEGARA           PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA TAHUN 1945;

3. TANGGAP TERBUKA, JUJUR, DAN AKURAT SERTA TEPAT WAKTU DALAM MELAKSANAKAN SETIAP KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH;

4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI DAN TIDAK MENYALAHGUNAKAN JABATAN DAN WEWENANG;

5. SALING MENGHORMATI, MAMPU BEKERJASAMA, MENCIPTAKAN SUASANA DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI;

6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT, TEPAT, TERBUKA, DAN ADIL, SERTA TIDAK DISKRIMINATIF;

7. SENANTIASA BERFIKIR POSITIF, KREATIF, RESPONSIF, DAN INOVATIF UNTUK KELANCARAN DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;

8. PROFESIONALISME DAN SELALU BERUSAHA UNTUK MENCAPAI HASIL YANG TERBAIK BAGI MASYARAKAT DAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

                                                                                                                                                                                     TTD WALIKOTA BANDUNG

VISI DAN MISI

KELURAHAN CISARANTEN WETAN

KECAMATAN CINAMBO

VISI

MENJADIKAN KELURAHAN CISARANTEN WETAN SEBAGAI PELAYANAN DAN MITRA UTAMA MASYARAKAT DALAM PENGEMBANAGAN PEMBANGUNAN BANDUNG JUARA YANG MENDUKUNG CINAMBO BERSATU, ELOK, WISATA, SEJAHTERA DAN JUARA. 

   MISI

-  MENINGKATKAN SOSIAL, EKONOMI, BUDAYA DAN POLITIK DI MASYARAKAT YANG DINAMIS DAN AGAMIS;

-  MENINGKATKAN PENATAAN INFRASTRUKTUR LINGKUNGAN;

-  MENINGKATKAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA APARATUR DAN MASYARAKAT YANG SEJAHTERA;

MOTTO KELURAHAN CISARANTEN WETAN 

K : KETERTIBAN, KEBERSIHAN, KEINDAHAN YANG KITA CIPTAKAN

O : ORANG-ORANG BERMARTABAT

M : MENUJU MASYARAKAT MAKMUR

P : PERILAKU YANG MENJUNJUNG ADAT ISTIADAT

A : AGAMIS DAN DINAMIS 

K : KESEJAHTERAAN YANG DI HARAPKAN

MAKLUMAT/JANJI PELAYANAN KELURAHAN CISARANTEN WETAN

1. MEMBERIKAN PELAYANAN YANG TERBAIK BAGI SELURUH WARGA MASYARAKAT

2. MEMBERIKAN KEMUDAHAN DAN KEPASTIAN DALAM PROSEDUR PELAYANAN ( KEPASTIAN PELAYANAN )

3. MENYELESAIKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN JADWAL WAKTU YANG TELAH DI TETAPKAN ( KEPASTIAN WAKTU PENYELESAIAN )

4. RAMAH, SALAM, SAPA, SENYUM, SOPAN DAN SANTUN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN