Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cigondewah

Dasar Hukum
UU No.24 / 2013

Undang-undang Dasar Republik Indonesia No.24 tentang Perubahan atas Undang-Undang No.23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

Dasar Hukum
Perda No.04 / 2015

Peraturan Daerah Kota Bandung No.04 Tahun 2015 tentang Perubahan atas Peraturan Daerah Kota Bandung No.08 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

Dasar Hukum
Perwal No.250 / 2008

Peraturan Walikota Bandung No.250 Tahun 2008 tentang Rincian Tugas Pokok dan Fungsi Satuan Organisasi pada Kecamatan dan Kelurahan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung

Dasar Hukum
Perwal No.001 / 2010

Peraturan Walikota Bandung No.001 Tahun 2010 tentang Prosedur dan Tata Cara Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan

Sarana
Ruang Tunggu
Baik
Sarana
Tempat duduk
Baik
Sarana
Sarana Antrian (tiket)
Baik
Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Tempat Parkir
Baik
Sarana
Loket/ Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Sistem Informasi Pelayanan Publik (Booklet/Pamflet/Banner/Website, dsb)
Baik
Sarana
Wi-Fi
Baik
Sarana
Tempat Pembuangan Sampah
Baik
Sarana
Kotak Saran/ Pengaduan
Baik
Sarana
Gedung Kantor
Baik
Sarana
Sarana Gedung Olahraga Bulu Tangkis (GOR)
Baik
Sarana
Sarana Kesehatan Umum dan Gigi (PUSKESMAS)
Baik
Sarana
Sarana Gedung Promosi Usaha Kecil Menengah (UKM) Disperindag
Baik
Sarana
Sarana alat untuk penyiram tanaman
Baik
Sarana
Lemari Data Produk Unggulan dari Masyarakat
Baik
Sarana
Mushola
Baik
Sarana
Informasi Tata Cara Pelayanan Publik kepada Masyarakat
Baik
Sarana
Ruang Khusus Ibu Menyusui dan Anak
Baik
Sarana
Jalur Pemandu
Baik
Sarana
Loket Khusus
Baik
Tata Tertib & Kode Etik

TATA TERTIB

  1. Pelayanan dilakukan pada pukul :
  • 08.00 – 12.00 WIB
  • 12.00 – 13.00 WIB (Istirahat)
  • 13.00 – 16.00 WIB
  1. Menjelaskan Persyaratan yang diperlukan pada setiap jenis pelayanan
  2. Pelayanan hanya diberikan oleh petugas pelayanan
  3. Bertanggung Jawab atas pelaksanaan pelayanan

KODE ETIK

 

  1. Pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan
  2. Pelayanan dilakukan secara Adil, tidak Diskriminatif, Cermat, Santun, dan Ramah
  3. Menjunjung Tinggi Nilai-nilai Akuntabiitas, Profesional, Tegas, dan Andal
  4. Tidak memberikan informasi yang salah atau menyesatkan dalam menanggapi permintaan informasi serta Proakti dalam memenuhi kepentingan masyarakat
  5. Tidak menyalahgunakan Sarana dan Prasana Pelayanan
SI Pelayanan Publik

 

Facebook : Kelurahan Cigondewah Kaler

SI Pelayanan Publik

Twitter : @Kel_cgndwh_klr

SI Pelayanan Publik

Instagram : cigondewahkaler

SI Pelayanan Publik

E-Mail : kelurahancigondewahkaler@gmail.com

SI Pelayanan Publik

LAPOR! : www.lapor.go.id

SI Pelayanan Publik

No. Telepon : (022) 602-2908

Visi Misi & Motto

TERWUJUDNYA

KELURAHAN CIGONDEWAH KALER

SEBAGAI KELURAHAN YANG UNGGUL

1. Mewujudkan Pelayanan Prima

- Membangun Sistem Dan Budaya Pelayanan Publik Yang Prima.

2. Mewujudkan Tertib Administrasi Pemerintah Kelurahan

- Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Kelurahan.

BERSAMAKAMI

(Bersih-Sejahtera-Aman-Kreatif-Agamis)

Maklumat

KELURAHAN CIGONDEWAH KALER BERTEKAD ;

Untuk memberikan Pelayan yang berkualitas dan profesional dengan mengutamakan kepuasan masyarakat dalam mewujudkan Bandung Juara