Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cibadak

Dasar Hukum
Keputusan Camat Astanaanyar Nomor 009 / 2015

Tentang Standar Pelayanan Publik

Dasar Hukum
Peraturan Menteri PANRB Nomor 16 / 2014

Tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Dasar Hukum
Perwal 1407 / 2016

TENTANG KEDUDUKAN, SUSUNAN ORGANISASI, TUGAS DAN FUNGSI SERTA TATA KERJA KECAMATAN DAN KELURAHAN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG.

Dasar Hukum
Undang-Undang Republik Indonesia / 2009

Tentang Pelayanan Publik

Dasar Hukum
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No.16 / 1987
Sarana
Musala
Baik

Kelurahan Cibadak memiliki tempat khusus untuk melakukan salat.

Sarana
Tempat Duduk
Baik

Tersedia kursi antrian di Kelurahan Cibadak yang dapat menampung maksimal 8 orang dewasa.

Sarana
Tempat Parkir Kendaraan
Baik

Tempat parkir yang cukup untuk memuat hingga 12 sepeda motor, atau 4 sepeda motor dengan 1 mobil.

Sarana
Toilet
Baik

Kelurahan Cibadak memiliki toilet bagi pengguna pelayanan jika memerlukan.

Sarana
Ruang Tunggu Pelayanan
Baik

Kelurahan Cibadak memiliki ruang tunggu pelayanan.

Sarana
Televisi
Baik

Televisi berbayar di ruang tunggu dengan channel yang lebih lengkap dari TV biasanya.

Sarana
Aula
Baik
Sarana
Mesin Absensi Elektronik
Baik

Ketersediaan Mesin Absensi Elektronik

Sarana
Mading
Baik

Ketersediaan Fasilitas Majalah Dinding

Sarana
Sarana Antrian
Baik

Ketersediaan Sarana Antrian

Sarana
Loket / Meja Pelayanan
Baik

Ruang Pelayanan Umum

Sarana
Pelayanan Terpadu Satu Atap Pintu
Baik

Pelayanan satu atap/pintu

Sarana
Pendingin Ruangan / AC
Baik

Kelurahan Cibadak memiliki Pendingin Ruangan / AC

Sarana
Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan
Baik

Tempat Masyarakat Menyampaikan Saran dan Index Kepuasan Masyarakat, Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan

Sarana
Ruang Ibu Menyusui dan Anak
Baik

Ruangan ini dapat ideal menampung maksimal 6 pasang ibu dan anaknya.

Sarana
Loket Khusus
Baik
Sarana
Pegangan Rambatan
Baik
Sarana
Jalur Pemandu
Baik
Tata Tertib & Kode Etik

1. Seluruh masyarakat Kelurahan Cibadak berhak mendapatkan pelayanan.

2. Pengguna Layanan diwajibkan untuk membawa dokumen lengkap sesuai dengan jenis pelayanan yang dibutuhkan.

3. Pengguna layanan dapat menjaga kebersihan ruangan pelayanan.

4. Pengguna layanan dapat menjaga keamanan dan ketertiban ruang pelayanan.

5. Pengguna layanan tidak merokok, minum dan makan di ruang pelayanan.

1. BERTAKWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA

2. SETIA DAN TAAT KEPADA NEGARA KESATUAN DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UNDANG-UNDANG DASAR NEGARA PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA TAHUN 1945;

3. TANGGAP TERBUKA, JUJUR, DAN AKURAT SERTA TEPAT WAKTU DALAM MELAKSANAKAN SETIAP KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH;

4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI DAN TIDAK MENYALAHGUNAKAN JABATAN DAN WEWENANG;

5. SALING MENGHORMATI, MAMPU BEKERJASAMA, MENCIPTAKAN SUASANA DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI;

6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT, TEPAT, TERBUKA, DAN ADIL, SERTA TIDAK DISKRIMINATIF;

7. SENANTIASA BERFIKIR POSITIF, KREATIF, RESPONSIF, DAN INOVATIF UNTUK KELANCARAN DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;

8. PROFESIONALISME DAN SELALU BERUSAHA UNTUK MENCAPAI HASIL YANG TERBAIK BAGI MASYARAKAT DAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG.

SI Pelayanan Publik

Facebook : cibadak269

SI Pelayanan Publik

Instagram : cibadak269

SI Pelayanan Publik

Twitter : cibadak269

SI Pelayanan Publik

Denah Wilayah Kelurahan Cibadak

SI Pelayanan Publik

Pemberitahuan Jam Kerja

SI Pelayanan Publik

Brosur Persyaratan Layanan

Visi Misi & Motto

Melakukan Pelayanan Prima Dengan Cerdas Bagi Publik

  1. Melaksanakan Tertib Administrasi
  2. Meningkatkan Kualitas Sarana Dan Prasarana
  3. Mengembangkan Sistem Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi
  4. Meningkatkan Kualitas Serta Kemampuan Problem Solving Petugas Dalam Memberikan Pelayanan

Maju Dalam Pelayanan Prima

Maklumat

Dengan Ini Kami Menyatakan Sanggup Memberikan Pelayanan Sesuai Dengan Standar Pelayanan Yang Telah Ditetapkan