Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Sukamiskin

Dasar Hukum
25 / 2009

Tentang Pelayanan Publik

Dasar Hukum
24 / 2013

Tentang Administrasi Kependudukan

Sarana
Ruang Tunggu Pelayan
Baik
Sarana
Tempat Duduk
Baik
Sarana
Pendingin Ruangan / AC
Baik
Sarana
Gerobak Baca
Baik
Sarana
Loket Antrian
Baik
Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Loket / Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Tempat Parkir
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Sarana Antrian (tiket)
Baik
Sarana
Ruang Khusus Ibu Menyusui dan Anak
Baik
Sarana
Jalur Pemandu
Baik

Jalur Pemandu

Sarana
Loket Khusus
Baik
Tata Tertib & Kode Etik

TATA TERTIB PETUGAS PELAYANAN

1. BERPAKAIAN SERAGAM RAPIH DAN SOPAN

2. TIDAK MEROKOK DI RUANGAN

3. MEMAKAI ID CARD PEGAWAI

4. MENJAGA KEBERSOHAN RUANGAN

5. MELAYANI MASYARAKAT DENGAN RAMAH DAN SOPAN

 

TATATERTIB KONSUMEN ( PEMOHON )

1. BERPAKAIAN RAPIH DAN SOPAN

2. TERTIB BUDAYA ANTRI

3. MENUNGGU DI RUANG TUNGGU

4. TIDAK MEROKOK DI DALAM RUANGAN PELAYANAN

5. MENJAGA KEBERSIHAN

KODE ETIK

KODE ETIK PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

KAMI PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG AKAN BERSUNGGUH-SUNGGUH MENTAATI DAN MENJALANKAN KODE ETIK KAMI SEBAGAI BERIKUT :

  1. BERTAQWA KEPADA TUHAN YME;
  2. SETIA DAN TAAT KEPADA NEGARA KESATUAN DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UUD NEGARA REPUBLIK INDONESIA TAHUN 1945;
  3. TANGGAP,TERBUKA,JUJUR, DAN AKURAT SERTA TEPAT WAKTU DALAM MELAKSANAKAN SETIAP KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH;
  4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI DAN TIDAK MENYALAHGUNAKAN JABATAN DAN WEWENANG;
  5. SALING MENGHORMATI,MAMPU BEKERJASAMA,MENCIPTAKAN SUASANA DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI;
  6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT,TEPAT,TERBUKA,DAN ADIL SERTA TIDAK DISKRIMINATIF;
  7. SENANTIASA BERPIKIR POSITIF,KREATIF,RESPONSIF,, DAN INOVATIF UNTUK KELANCARAN DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;
  8. PROFESIONALISME DAN SELALU BERUSAHA UNTUK MENCAPAI HASIL YANG TERBAIK BAGI MASYARAKAT DAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG.
SI Pelayanan Publik

* Facebook  :  Kelurahan Sukamiskin

* Twitter  :  @kel_sukamiskin

* Instagram  :  kel_sukamiskin

* Yahoo Mail  :  kelurahan_sukamiskin@yahoo.com

* Gmail  :  kel.sukamiskin204@gmail.com

* Telepon  :  022 720 2310

Visi Misi & Motto

Menjadikan Kelurahan Sukamiskin sebagai Kelurahan yang unggul tahun 2018

- Membangun Sumber Daya Manusia yang memiliki Komitmen, Disiplin, dan Kebersamaan;

- Meningkatkan kondisi lingkungan sosial Kelurahan yang kondusif;

- Memantapkan pembangunan wilayah pemukiman yang representatif dan jasa wisata olahraga;

- Pengembangan pemberdayaan partisipasi  masyarakat yang responsive mandiri.

Pelayan Cepat, Tepat dan Akurat untuk kepuasan masyarakat.

Maklumat

Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.