Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cempaka

Dasar Hukum
PERDA NO 08 / 2012

TENTANG PENYELENGGARAAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

Dasar Hukum
PERDA NO 16 / 2011

TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Dasar Hukum
PERMENDAGRI NO 04 / 2010

TENTANG PEDOMAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN

Dasar Hukum
PERMENPAN NO 15 / 2014

TENTANG PEDOMAN STANDAR PELAYANAN

Dasar Hukum
PERMENPAN NO 21 / 2008

TENTANG STANDAR OPERATIONAL PROSEDUR (SOP) ADMINISTRASI PEMERINTAHAN

Dasar Hukum
PERMENPAN NO 38 / 2012

TENTANG PEDOMAN PENILAIAN KINERJA UNIT PELAYAN PUBLIK

Dasar Hukum
PERPES NO 76 / 2013

PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK

Dasar Hukum
PERWAL NO 1407 / 2016

KEDUDUKAN, SUSUNAN ORGANISASI, TUGAS DAN FUNGSI SERTA TATA KERJA KECAMATAN DAN KELURAHAN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

Dasar Hukum
PERDA NO 250 / 2008

RINCIAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI SATUAN ORGANISASI PADA KECAMATAN DAN KELURAHAN DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

Dasar Hukum
UU NO 23 / 2006

ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

Dasar Hukum
UU NO 24 / 2013

TENTANG ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

Dasar Hukum
UU NO 25 / 2009

TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Tempat Parkir
Baik
Sarana
Tempat Duduk
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Ruang Tunggu
Baik
Sarana
Loket/Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Kipas Angin
Rusak
Sarana
Ram
Tidak Ada
Sarana
Jalur Pemandu
Rusak
Sarana
Pegangan Rambatan
Baik
Sarana
Toilet Khusus
Baik
Sarana
Ruang Khusus Ibu Menyusui Anak
Baik
Sarana
Loket Khusus
Baik
Tata Tertib & Kode Etik
  1. DILARANG MEROKOK DI RUANGAN PELAYANAN
  2. DILARANG MEMBAWA BINATANG PELIHARAAN
  3. DILARANG MEMBAWA SENJATA TAJAM
  4. JAGALAH KEBERSIHAN DI RUANG PELAYANAN
  5. HARAP MENJAGA KETENANGAN DALAM RUANGAN
  6. BERPAKAIAN RAPIH DAN SOPAN
  1. ADIL DAN TIDAK DISKRIMINATIF
  2. CERMAT
  3. SAPA,SOPAN,SANTUN,SENYUM, DAN RAMAH
  4. TEGAS ,ANDAL,DAN TIDAK MEMBERIKAN PUTUSAN YANG BERLARUT-LARUT
  5. PROFESIONAL
  6. TIDAK MEMPERSULIT
  7. PATUH PADA PERINTAH ATASAN YANG SAH DAN WAJAR
  8. MENJUNGJUNG TINGGI NILAI-NILAI AKUNTABILITAS DAN INTEGRITAS INSTITUT PENYELENGGARA
  9. TIDAK MEMBOCORKAN INFORMASI ATAU DOKUMEN YANG WAJIB DIRAHASIAKAN SESUAI PERATURAN PERUNDANG –UNDANGAN
  10. TERBUKA DAN MENGAMBIL LANGKAH YANG TEPAT UNTUK MENGHINDARI BENTURAN KEPENTINGAN
  11. TIDAK MENYALAHGUNAKAN SARANA DAN PRASARANA SERTA FASILITAS PELAYANAN PUBLIK
  12. TIDAK MEMBERIKAN INFORMASI YANG SALAH ATAU MENYESATKAN DALAM MENANGGAPI PERMINTAAN INFORMASI SERTA PROAKTIF DALAM MEMENUHI KEPENTINGAN MASYARAKAT
  13. TIDAK MENYALAHGUNAKAN INFORMASI JABATAN DAN KEWENANGAN YANG DIMILIKI
  14. SESUAI DENGAN KEPANTASAN , DAN
  15. TIDAK MENYIMPANG DARI PROSEDUR
SI Pelayanan Publik

Facebook : https://www.facebook.com/campakaharum/

SI Pelayanan Publik

Twitter : https://twitter.com/kel_campaka

SI Pelayanan Publik

Instagram : https://www.instagram.com/campaka_juara/

Visi Misi & Motto

“ TERWUJUDNYA KELURAHAN YANG PRODUKTIF “

(CEPAT, RAMAH, MUDAH, AKTIF, TRANSPARAN)

Terwujudnya hubungan yang sinergis dan harmonis antara pemerintah dengan masyarakat dan dunia usaha yang berorientasi kepada pemberdayaan masyarakat

CEPAT, RAMAH, MUDAH, AKTIF, TRANSPARAN

Maklumat

Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai visi misi dan standard pelayanan yang telah ditetapkan demi tercipta pelayanan yang prima.