Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan
Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi
Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang No. 24 Tahun 2013 Tentang
Undang-Undang No. 23 Tahun 2104
Peraturan Walikota Bandung No. 250 Tahun 2008
Peraturan Daerah Kota Bandung No. 08 Tahun 2012
Peraturan Walikota Bandung No. 400 Tahun 2014
Peraturan Pemerintah No. 96 Tahun 2012
Permen PAN dan RB No. 16 Tahun 2014
Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013
DASAR HUKUM PELAYANAN
Tata Tertib
Kode Etik
Anjungan/Touch Screen
Ruangan Command Centre
Call Centre
Face book
Imel Kecamatan Cibiru
Visi
Misi
Motto
Senantiasa Berikhtiar Menyelenggarakan Pelayanan Sesuai dengan visi, misi dan standar pelayanan yang telah ditetapkan melalui penyediaan pelayanan prima dengan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Motto : Profesional dalam bekerja amanah dalam pelayani
Janji Pelayanan : Pelayanan Kami kurang Kami siap memperbaiki