Pelayanan Manufacturing Dinas Kebakaran dan Penanggulangan Bencana

TATA TERTIB

PETUGAS UNIT LAYANAN PENGADUAN

PADA DINAS PENCEGAHAN DAN PENANGGULANGAN KEBAKARAN KOTA BANDUNG

1. Waktu kehadiran di tempat layanan mulai pukul 7.30 Wib.
2. Diwajibkan berpakaian rapi dan sopan sesuai peraturan dan selalu memakai papan nama/tanda pengenal.
3. Siap dan siaga dalam melayani setiap pengunjung yang datang.
4. Selalu memberikan pelayanan dan informasi yang benar dan terbaik sesuai Standar Prosedur Pelayanan di Dinas Pencegahan dan Penanggulangan Kebakaran.
5. Menjunjung tinggi nilai – nilai dan integritas sebagai bagian dari Pegawai Pemerintah Kota Bandung.
6. Tidak membocorkan informasi atau dokumen yang menurut peraturan perundang-undangan wajib dirahasiakan.
7. Tidak menyalahgunakan sarana dan prasarana pelayanan.
8. Bersikap sesuai dengan etika/norma yang berlaku.

LAMPIRAN I                   : KEPUTUSAN WALIKOTA BANDUNG

                                                            NOMOR      : 800/KEP.160-INSPEKTORAT/2011

                                                            TANGGAL   : 9 Maret 2011

KODE ETIK PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH

KOTA BANDUNG

Kami Pegawai di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung akan bersungguh-sungguh mentaati dan menjalankan Kode Etik kami sebagai berikut :

1. Bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa;
2. Setia dan taat kepada Negara Kesatuan dan Pemerintah Republik Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945;
3. Tanggap, terbuka, jujur dan akurat serta tepat waktu dalam melaksanakan setiap kebijakan dan program pemerintah;
4. Memiliki integritas tinggi dan tidak menyalahgunakan jabatan dan wewenang;
5. Saling menghormati, mampu bekerjasama, menciptakan suasana dan hubungan kerja yang harmonis sesama pegawai;
6. Memberikan pelayanan secara cepat, tepat, terbuka dan adil serta tidak diskriminatif;
7. Senantiasa berfikir positif, kreatif, responsif dan inovatif untuk kelancaran dan peningkatan kualitas pelaksanaan tugas;
8. Profesionalisme dan selalu berusaha untuk mencapai hasil yang terbaik bagi masyarakat dan Pemerintah Kota Bandung.

                                                                                        WALIKOTA BANDUNG

                                                                                                      TTD

                                                                                             DADA ROSADA

"MEWUJUDKAN DPPK SEBAGAI SKPD YANG RESPONSIF DAN ANTISIPATIF TERHADAP UPAYA PENCEGAHAN, PENANGGULANGAN KEBAKARAN DAN BENCANA”

• MENINGKATKAN INTENSITAS PENYULUHAN TERHADAP BAHAYA KEBAKARAN DAN BENCANA LAINNYA KEPADA MASYARAKAT
• MENINGKATKAN PERAN SERTA KEPEDULIAN MASYARAKAT TERHADAP BAHAYA KEBAKARAN
• MENINGKATKAN PENGAWASAN DAN PEMERIKSAAN ALAT PEMADAM DAN PROTEKSI KEBAKARAN BAIK AKTIF MAUPUN PASIF PADA BANGUNAN DAN GEDUNG
• MENGEMBANGKAN POS WILAYAH PEMADAM KEBAKARAN BESERTA SARANA DAN PRASARANA PENCEGAHAN, PENANGGULANGAN DAN PENYELAMATAN KEBAKARAN DAN BENCANA LAINNYA GUNA MENUNJANG PELAYANAN MASYARAKAT
• TERWUJUDNYA WAKTU TANGGAP DARURAT (RESPONSE TIME) DALAM WILAYAH MANAJEMEN KEBAKARAN (WMK)
• MENGEMBANGKAN KUALIFIKASI DAN KOMPETENSI KUALITAS SUMBER DAYA APARATUR

“PLANNING TO PROTECT ACTING TO SAFE”

“PERENCANAAN YANG MATANG ADALAH TINDAKAN YANG TEPAT DALAM PENANGGULANGAN”

MAKLUMAT PELAYANAN

“KAMI SIAP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SEMAKSIMAL MUNGKIN SESUAI DENGAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU”

------------------------------------------------------------------

EMAIL

diskarbandung@gmail.com

TWITTER

@bdg_siaga113

WEBSITE

dkpb.bandung.go.id