Pelayanan Manufacturing Kelurahan Mekarmulya

TATA TERTIB PELAYANAN

KELURAHAN MEKARMULYA

KEWAJIBAN PEMOHON

HAK PEMOHON

KODE ETIK PEGAWAI

DILINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA BANDUNG

KAMI PEGAWAI DILINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG AKAN BERSUNGGUH-SUNGGUH MENTAATI DAN MENJALANKAN KODE ETIK KAMI SEBAGAI BERIKUT :

1. BERTAKWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA;
2. SETIA DAN TAAT KEPADA NEGARA KESATUAN DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UNDAND-UNDANG DASAR NEGARA REPUBLIK INDONESIA;

3. TANGGAP, TERBUKA, JUJUR, DAN AKURAT SERTA TEPAT WAKTU DALAM MELAKSANAKAN KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH;

4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI DAN TIDAK MENYALAHGUNAKAN JABATAN DAN WEWENANG;

5. SALING MENGHORMATI, MAMPU BEKERJASAMA, MENCIPTAKAN SUSUNAN DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI;

6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT, TEPAT TERBUKA DAN ADIL SERTA TIDAK DISKRIMINATIF;

7. SENANTIASA BERPIKIR POSITIF, KREATIF, RESPONSIF DAN INOVATIF UNTUK KELANCARAN DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;

8. PROFESIONALISME DAN SELALU BERUSAHA UNTUK

VISI KELURAHAN MEKARMULYA ;

“ TERWUJUDNYA PELAYANAN BAGI MASYARAKAT YANG RAMAH, PROSPEKTIF, KONDUSIF, DAN PARTISIPATIF

Visi ini mempunyai makna sebagai berikut :

1.     RAMAH

Memberikan informasi yang benar, tepat dan memberikan suasana yang aman, nyaman dan tentram terhadap pemberian pelayanan

2. PROSPEKTIF

Adalah suatu kondisi yang ingin dicapai, sesuai dengan harapan yang ada

3. KONDUSIF

Semua unsur yang terlibat dalam proses pelayanan dapat memberikan dukungannya   dalam hal-hal yang positif, sehingga tercapai hasil pelayanan yang   prima.. Aparatur Kelurahan, sarana dan prasarana serta pengguna pelayanan semua memberikan   kontribusi dalam tercapainya pelayanan prima.

4.  PARTISIPATIF

Dengan adanya dukungan aktif dari pengguna pelayanan diharapkan tujuan/harapan   yang diinginkan dapat tercapai karena semua unsur/persyaratan yang dibutuhkan untuk   syarat pelayanan dapat dipenuhi oleh masyarakat (Pengguna Pelayanan)    dengan baik.  Untuk Menunjang atau mencapai visi yang ada perlu dijabarkan dalam Misi Kelurahan.

MISI KELURAHAN MEKARMULYA :

1. Meningkatkan pelayanan publik melalui optimalisasi profesionalisme aparatur

2. Kondisi keamanan dan ketertiban masyarakat
3. Melaksanakan pembangunan dengan berbasis peran serta masyarakat.

MOTTO PELAYANAN

RAMAH TAMAH, PROSPEKTIF, KONDUSIF , PARTISIPATIF DALAM PEMBERIAN PELAYANAN

KEPADA MASYARAKAT

MAKLUMAT PELAYANAN

DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI VISI, MISI DAN STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DEMI TERCIPTANYA PELAYANAN PRIMA