Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan
Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi
Undang Undang Tentang Pelayanan Publik
Perarturan Pemerintah Tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal
Undang Undang Tentang Perubahan atas Undang undang nomor 23 tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
Perarturan Daerah Kota Bandung Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
Undang Undang tentang Administrasi Kependudukan
Tentang administrasi kependududkan
1.Undang - undang no.37 tahun 2008 tentang omdusman
2.Undang-undang No.25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik
ruang tunggu ini berfungsi untuk tamu yang akan membuat pelayanan atau pengaduan serta bertamu
untuk menunggu dan tempat duduk tamu
untuk tamu bilamana akan menggunakan toilet
untuk menunggu sambil menonoton tv dan digunakan untuk nobar juga bersama LKK
untuk mencatat pelyanan kepada masyarakat
lahan parkir yang memadai untuk tamu di wil.kel.cikawao
pendingin atau ac yang berada di kentor kel.cikawao
Mading yang berada di lokasi wil.kel.cikawao
Facebook = Kelurahan Cikawao
Memantapkan lengkong bersemangat ( Bersih,sehat,makmur,aman,nyaman,giat,agamis dan tertib )
1.mewujudkan pelayanan publik prima
2.Mewujudkan kinerja aparatur pemerintah Kelurahan cikawao-kecamatan Lengkong yang lebih efektif,efosien,transparan dan akuntabel
menjadikan lengkong menuju bandung juara
MAKLUMAT PELAYANAN
1.Memberikan pelayanan terbaik bagi anda dengan sepenuh hati
2.Bersikap ramah sopan dan santun dalam memberikan pelayan
3.Siap menanggapi segala keluhan serta ketidakpuasan atas pelayanan kami
4.Memberikan sanksi dan tindakan tegas aparat yang merugikan masyarakat dalam memberikan pelayanan
