Pelayanan Manufacturing Kelurahan Gempolsari

TATA TERTIB PELAYANAN

1. Pemohon Mengambil Nomor Antrian;
2. Pemohon menyerahkan berkas persyaratan Pelayanan yang diperlukan kepada petugas;
3. Petugas melakukan verifikasi terhadap kelengkapan berkas Pelayanan;
4. Jika berkas tidak lengkap, pemohon harus melengkapi persyaratan yang dimaksud;
5. Jika persyaratan sudah lengkap, petugas dapat memproses berkas tersebut;
6. Pemohon menunggu dengan tertib;
7. Pemohon dapat memberikan saran dan informasi mengenai Pelayanan Publik kepada pihak Kelurahan;
8. Semua Pihak mentaati mekanisme, Prosedur dan Persyaratan dalam hal penyelenggaraan Pelayanan

KODE ETIK PELAYANAN

1. Adil dan tidak diskriminasi;
2. Cermat;
3. Santun dan ramah;
4. Tegas, andal dan tidak memberikan keputusan yang berlarut-larut
5. Profesional;
6. Tidak mempersulit;
7. Tidak memberikan informasi yang salah ataupun menyesatkan dalam menanggapi permintaan informasi, serta proaktif dalam memenuhi kepentingkan masyarakat;
8. Tidak menyalahgunakan informasi jabatan dan wewenang yang dimiliki;
9. Tidak menyimpang dari prosedur ( tidak meminta imbalan );

 C E R D A S 

( Cepat, Enerjik, Ramah, Disiplin, Akuntabel, Sehat )

1. meningkatkan pelayanan kepada masyarakat

2. Meningkat pengetahuan dan kemampuan personil

3. Mengembangkan model pemberdayaan masyakat

4. Meningkatkan kerjasama dengan SKPD terkait dan mitra kerja lainnya

5. penataan didalam dan halaman kantor

Tiada hari tanpa prestasi

Dengan ini, kami karyawan  Kelurahan Gempolsari siap memberikan  Pelayanan Prima menuju Bandung Juara