Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Cijerah

Dasar Hukum
25 / 2009

pelayanan publik

Dasar Hukum
16 / 2001

pelayanan publik

Dasar Hukum
08 / 2012

peyelenggaraan administrasi kependudukan

 

 

Dasar Hukum
1407 / 2016
Sarana
Ruang Tunggu
Baik

Ruang Tunggu di Kantor Kelurahan Cijerah

Sarana
Tempat duduk
Baik
Sarana
Sarana Antrian
Baik
Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Loket / Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Tempat Parkir
Baik
Sarana
Ruang Pengaduan
Baik
Sarana
Kotak Saran Pengaduan 
Baik
Sarana
Musholla 
Baik
Sarana
Ruangan Kerja Kerja Lurah 
Baik
Sarana
Ruangan LPM Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Ruangan PKK 
Baik
Sarana
WIFI Internet 
Baik
Sarana
Pendingin Ruangan / AC
Baik
Sarana
Tempat Wudhu 
Baik
Sarana
Aula Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Ruangan LINMAS Kelurahan Cijerah
Baik
Sarana
Struktur Organisasi Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Papan Informasi 
Baik
Sarana
Standar Opersional Prosedur ( SOP ) Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan  Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Bagan Alur Pelayanan Kelurahan Cijerah 
Baik
Sarana
Ruang Kerja Lurah 
Baik
Sarana
Ruang Ibu Menyusui 
Baik
Sarana
Jalur Pemandu 
Baik
Sarana
Ruang Pengaduan 
Sarana
Jalan difabel 
Baik
Tata Tertib & Kode Etik

Tata Tertib di Kelurahan Cijerah

Hari Senin sampai dengan Kamis: 07.45 - 16.30 
Istirahat  : 12.00 - 13.00 
Hari Jum'at : 07.30 - 16.00
Istirahat     : 12.00 - 13.00 

 

 

Kode Etik di Kelurahan Cijerah 

1. Pelayanan sesuai dengan standar pelayanan 
2. Pelayanan dilakukan secara adil tidak diskriminatif cermat, santu dan amanah 
3. Menjungjung tinggi nilai nilai akuntabilitas, profesional, tegas dan andal 
4. Tidak memberikan informasi yang salah atau menyesatkan dalam menanggapi permintaan informasi sertas produktif dalam memenuhi kepentingan masyarakat
5. Tidak menyalagunakan sarana dan prasarana pelayanan

SI Pelayanan Publik

Sistem Informasi Pelayanan Publik Kelurahan Cijerah 
1. Email              : Kelcijerah@gmail.com
2. Facebook        : Kelurahan01@gmail.com 
3. Twiter             : @Kelcijerah 
4. No.Telp           : (022)6019250
5. Instagram       : @kelurahancijerah
6. Aplikasi Lapor  : www.lapor.go.id

Visi Misi & Motto

Visi 
Terwujudnya Pelayanan Prima Menuju Kelurahan Cijerah yang Tertib dan Mandiri.

Misi

1. Memimgkatan Kualitas Sumber Daya Manusia ( SDM )
A. SDM Aparat ( Penimgkatan Kinerja aparat Kelurahan )
B. SDM Warga Cijerah ( PKK,LPM)
2. Meningkatan Perekonomian .
3. Meningkatan Kualitas Kehidupan Soxial ( Agamis,trantib-Lingkungan hidup-budaya)

Kelurahan Cijerah Hebat 

Maklumat

Kelurahan Cijerah bertekad untuk memberikan pelayanan berkualitas dan profesional dengan mengutamakan kepuasan masyarakat dalam mewujudkan Bandung Juara