Logo

Pelayanan Utama

Komponen standar pelayanan yang terkait dengan proses
penyampaian pelayanan

Lihat Pelayanan Utama

Penilaian Manufacturing

Komponen standar pelayanan yang terkait proses
pengelolaan pelayanan internal organisasi

Lihat Pelayanan Manufacturing

Pelayanan Manufacturing Kelurahan Karasak

Dasar Hukum
08 / 2002
Dasar Hukum
24 / 2013
Dasar Hukum
25 / 2009
Dasar Hukum
470/SE.028-DISDUKCAPIL / 0
Dasar Hukum
593.3/1400/III/ / 2009
Sarana
Ruang Tunggu
Baik
Sarana
Sarana Antrian
Baik
Sarana
Pendingin Ruangan / AC
Baik

Ac yang terdapat di kelurahan karasak bukan yang menemel di dinding permanen tetapi yang bisa di pindah pindah

Sarana
Toilet
Baik
Sarana
Televisi
Baik
Sarana
Loket/Meja Pelayanan
Baik
Sarana
Tempat Parkir Yang Memadai
Baik
Sarana
Sarana Informasi
Baik
Sarana
Ruang pengaduan
Baik
Sarana
Aula Kelurahan
Baik
Sarana
Kursi Tempat Duduk
Baik
Sarana
Ruang tunggu pelayanan
Baik
Sarana
Mushola 
Baik
Sarana
Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan
Baik
Sarana
Pegangan Rambatan
Baik
Sarana
Jalur Pemandu
Baik
Sarana
Toilet Khusus
Baik

toilet disini dibagi menjadi toilet karyawan/i dan toilet pengunjung/costumer

Sarana
Ruangan Laktasi/ Ruang Khusus Ibu Menyusui dan Anak
Baik
Sarana
Loket Khusus
Baik

Pengaduan mengenai pelayanan administrasi kependudukan dan lain sebagainya langsung diterima dan di proses oleh kasie-kasie yang bersangkutan.

Tata Tertib & Kode Etik
1. Pelayanan dilayani pada pukul :

    Senin s/d kamis pukul : 08.00 s/d 16.00 WIB

    istirahat pukul : 12.00 s/d 13.00 WIB

    Jum'at pukul : 08.00 s/d 15.00 WIB

    Istirahat pukul : 11.30 s/d 13.00 WIB

2. Menjelaskan persyaratan yang diperlukan pada setiap jenis pelayanan

3. Pelayanan hanya diberikan oleh petugas pelayanan

4. Tidak merokok dalam ruangan pelayanan

5. Tidak Makan atau minum dalam ruangan pelayanan

6. Bertanggung jawab atas pelaksanaan yang diberikan

  1. 1. Bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.

 

  1. Memberikan Pelayanan secara Cepat, tepat, terbuka

    dan adil serta tidak Diskriminatif.

 

  1. Berpakain Sopan dan Rapi.

 

  1. Menjaga tingkah laku, ucapan,dan perbuatan. 

 

  1. senantiasa berfikir positif, kreatif, responsif dan inovatif.

 

  1. selalu datang tepat waktu.

 

  1. Profesionalisme dan selalu berusaha unutk mencapai

    hasil yang terbaik bagi masyarakat.

SI Pelayanan Publik

Email : kel.karasak.sel@gmail.com

Twitter : @kelkarasak

Instagram : @infokarasak

Fecebook  :  Kelurahan Karasak

SI Pelayanan Publik

Denah Peta Wilayah Kelurahan Karasak

SI Pelayanan Publik

Segala Bentuk Pelayanan Maupun Pengaduan tidak di Pungut Biaya Apapun 

SI Pelayanan Publik

Pemberitahuan Jam Kerja

SI Pelayanan Publik

SISTEM INFORMASI MELALUI MEDIA SOSIAL

INTSAGRAM KELURAHAN KARASAK

TWITTER KELURAHAN KARASAK

BLOG KELURAHAN KARASAK

Visi Misi & Motto

VISI KELURAHAN KARASAK :

Memperkuat Kemitraan untuk membangun Sentra Jasa dalam Perekonomian Warga Berbasis Rumah Tangga

 

MISI KELURAHAN KARASAK :

1. Mengembangkan sumber daya manusia warga kelurahan Karasak yang unggul

2. Memberdayakan potensi ekonomi Masyarakat

3. Mengembangkan pelayanan Jasa Masyarakat

4. Membina Ekonomi Kemasyarakatan

5. Memantapkan Pola Kemitraan antar elemen Kemasyarakatan

6. Mewujudkan aparatur Kelurahan Berwawasan Lingkungan

 

MOTO

 MELAYANI DENGAN IKHLAS

Motto Pelayanan :

1. Melayani dengan tulus

2. Ramah

3. Tepat Waktu

4. Tuntas

Maklumat

Kami akan melaksanakan pelayanan yang baik dan benar sesuai dengan aturan.