Pelayanan Manufacturing Kecamatan Arcamanik

TATA TERTIB PELAYANAN

TATA TERTIB PETUGAS PELAYANAN

• BERPAKAIN SERAGAM RAPIH & SOPAN
• TIDAK MEROKOK DI RUANGAN
• MEMAKAI ID CARD PEGAWAI
• MENJAGA KEBERSIHAN RUANGAN
• MELAYANI MASYARAKAT DENGAN RAMAH & SOPAN

 TATA TERTIB KONSUMEN (PEMOHON)

• BERPAKAIAN RAPIH & SOPAN
• TERTIB BUDAYA ANTRI
• MENUNGGU DI RUANG TUNGGU
• TIDAK MEROKOK DI DALAM RUANGAN PELAYANAN
• MENJAGA KEBERSIHAN

KODE ETIK PEGAWAI

DILINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

KAMI PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG, AKAN BERSUNGGUH SUNGGUHMENTAATI, DAN MENJALANKAN KODE ETIK KAMI SEBAGAI BERIKUT :

1. BERTAQWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA,
2. SETIA DAN TAAT, KEPADA NEGARA KESATUAN, DAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA, YANG BERDASARKAN PANCASILA DAN UUD NEGARA REPUBLIK INDONESIA TAHUN 1945,
3. TANGGAP, TERBUKA, JUJUR DAN AKURAT, SERTA TEPAT WAKTU, DALAM MELAKSANAKAN, SETIAP KEBIJAKAN DAN PROGRAM PEMERINTAH,
4. MEMILIKI INTEGRITAS TINGGI, DAN TIDAK MENYALAH GUNAKAN JABATAN, DAN WEWENANG,
5. SALING MENGHORMATI, MAMPU BEKERJASAMA, MENCIPTAKAN SUASANA, DAN HUBUNGAN KERJA YANG HARMONIS SESAMA PEGAWAI,
6. MEMBERIKAN PELAYANAN SECARA CEPAT, TEPAT, TERBUKA DAN ADIL, SERTA TIDAK DISKRIMINATIF,
7. SENANTIASA BERPIKIR POSITIF, KREATIF, RESPONSIF, DAN INOVATIF, UNTUK KELANCARAN, DAN PENINGKATAN KUALITAS PELAKSANAAN TUGAS;
8. PROFESIONALISME, DAN SELALU BERUSAHA, UNTUK MENCAPAI HASI YANG TERBAIK, BAGI MASYARAKAT, DAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG.

1. Menjalankan misi Kota Bandung yaitu :

   1. Membangun Masyarakat yang humanis, agamis, berkualitas dan berdaya saing.
   2. Mewujudkan Tata Kelola Pemerintahan yang Efektif, Efisien, Bersih dan Melayani.
   3. Membangun Perekonomian yang Mandiri, Kokoh, dan Berkeadilan.
   4. Mewujudkan Bandung nyaman melalui perencanaan tata ruang, pembangunan infrastruktur serta pengendalian pemanfaatan ruang yang berkualitas dan berwawasan lingkungan.
   5. Mengembangkan pembiayaan kota yang partisipatif, kolaboratif dan terintegrasi.

    

Pelayanan Cepat, Tepat untuk Kepuasan Masyarakat

MAKLUMAT PELAYANAN

1. Melayani dengan santun.

2. Memproses layanan dengan mudah dan cepat.

3. Meningkatkan layanan secara berkesinambungan berdasarkan saran dan masukan.

4. Melakukan akselerasi pelayanan melalui inovasi.

5. Tidak meminta dan menerima imbalan dalam bentuk apapun.

6. Apabila tidak menepati maklumat pelayanan, kami siap menerima sangsi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.